Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«ТВЕРСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт педагогического образования

Кафедра дошкольной педагогики и психологии

 

 

 

 

«Исследование коммуникативной толерантности по методике В.В.Бойко»

 

 

 

 

Выполнили:

Студентки 1 курса 11 группы

Очной формы обучения

Бертуль Кристина, Нечай Александра,

Зарицкая Алёна, Харенко Дария,

Трифонова Екатерина.

Проверила: канд. психол. наук, доцент

Гонина О.О.

 

 

Тверь, 2016 год.

Результаты диагностики в I группе испытуемых – стаж 0 -5 лет.

№ блока     № испытуемого	1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	7	7	9	5	9	6	5	6	5
2	4	2	6	5	3	5	4	7	1
3	7	8	7	3	6	5	6	9	9
4	8	11	13	7	12	8	7	10	8
5	8	7	12	9	8	11	5	8	12
6	9	7	13	6	7	9	8	11	7
7	5	4	9	4	10	5	5	6	6
8	7	10	8	7	11	10	7	10	7
9	8	7	6	7	10	7	8	9	6
10	5	1	2	4	4	6	4	6	2
11	7	6	8	2	11	4	9	12	4
12	12	9	11	9	13	7	7	9	11
13	8	7	7	7	6	9	6	9	5
14	7	10	6	6	10	7	7	11	9
15	3	7	6	1	10	4	7	6	4
16	8	6	8	8	8	8	5	8	6
17	5	5	12	6	5	11	6	3	0
18	6	4	7	3	7	3	4	3	4
19	5	6	7	6	9	6	4	11	4
20	2	4	8	4	6	2	6	3	9
21	12	4	9	3	9	4	3	6	9
22	6	7	10	8	8	7	8	10	7
23	5	6	6	6	11	4	4	6	9
24	4	4	4	1	1	6	3	4	7
25	6	7	11	11	14	9	11	10	8
Среднее арифметическое	6,5	6,2	8,2	5,5	8,3	6,5	6	7,7	6,3

По результатам диагностики в I группе испытуемых со стажем до 5 лет, мы видим, что уровень толерантности у них средний.

Самые высокие средние показатели у блоков 3 «категоричность или консерватизм в оценках людей» и 5 «стремление переделать, перевоспитать партнера по общению». Самые нетерпимые к людям испытуемые 12 и 25. В сумме по блокам у них получилось 88 и 87 баллов (низкая степень толерантности).

А испытуемые под номерами 24 и 10 обладают самой высокой степенью толерантности. В сумме у них по 34 балла.

 

Результаты диагностики во II группе испытуемых – стаж 5 - 10 лет.

№ блока     № испытуемого	1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	6	6	6	8	9	7	7	8	6
2	8	4	9	7	9	8	7	8	2
3	5	6	11	7	9	7	4	9	9
4	5	9	9	6	5	5	6	9	8
5	4	1	8	3	7	3	3	2	4
6	5	2	3	2	8	6	7	6	4
7	2	4	5	6	7	6	7	6	4
8	8	8	9	7	9	8	7	7	6
9	9	6	7	9	8	5	8	9	13
10	5	7	11	5	7	11	8	7	7
11	8	8	9	11	11	9	10	10	7
12	5	4	8	4	9	5	3	3	5
Среднее арифметическое	5,8	7,9	9,5	6,8	8,9	6,5	6	7	6,1

По результатам диагностики испытуемых со стажем 5-10 лет, мы видим, что в среднем они достаточно терпимы к другим.

Самые высокие средние показатели подучились по блокам № 3 «категоричность или консерватизм в оценках людей» (9,5) и № 5 «стремление переделать, перевоспитать партнера по общению» (8,9). Самые низкие показатели в блоках № 1 «неприятие или непонимание индивидуальности человека» (5,8) и № 7 «неумение прощать другому ошибки» (6). Испытуемые под № 5 и № 6 показали высокую степень толерантности. У всех остальных она средняя, кроме испытуемого под № 11 – у него низкая степень толерантности.

 

Результаты диагностики в III группе испытуемых –  стаж 11-15 лет.

№ блока   № испытуемого	1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	4	4	4	3	4	1	6	3	4
2	7	7	7	6	9	6	4	8	8
3	6	3	6	3	7	4	3	8	7
4	7	7	8	9	12	8	11	10	9
5	1	1	2	2	5	4	3	7	5
6	4	8	8	6	8	8	8	8	0
7	5	6	9	5	10	4	6	7	8
8	3	6	10	6	10	3	8	6	6
9	6	8	9	8	11	7	7	8	7
10	9	11	10	10	11	10	14	14	14
11	3	3	6	5	7	3	3	5	2
Среднее арифметическое	5	5,8	7,1	5,7	8,5	5,2	6,6	7,6	7,1

По результатам диагностики испытуемых со стажем 11-15 лет, мы видим, что в среднем они достаточно терпимы к другим людям.

Самые высокие средние показатели получились по блокам № 5(8,5) и № 8(7,6).

Самые низкие показатели в блоках №1«неприятие или непонимание индивидуальности человека» (5) и №6 «стремление подогнать других участников под себя» (5,2). Испытуемые готовы понять индивидуальности других людей и не стремятся подогнать их под себя.

Среди всех испытуемых низкая степень толерантности наблюдается у испытуемого под № 10, у него 103 балла. А высокой степенью толерантности обладает испытуемый под № 5,у него 30 баллов.

 

 

 

 

 

 

Результаты диагностики в IV группе испытуемых –  стаж больше 15 лет

№ блока     № испытуемого	1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	7	8	6	3	6	5	7	8	8
2	4	4	7	3	6	5	6	7	10
3	4	4	9	4	5	4	3	3	3
4	5	5	11	7	5	11	4	4	8
5	6	2	5	4	6	3	3	8	3
6	3	3	5	1	3	2	4	3	1
7	3	4	6	2	3	4	4	2	2
8	5	5	8	6	6	5	6	6	4
9	5	6	6	6	6	5	6	6	3
10	3	4	6	5	5	5	4	5	6
11	3	1	4	0	1	1	1	7	4
12	3	1	5	4	3	3	2	10	4
13	8	4	11	7	9	7	7	9	7
Среднее арифметическое	4,5	3,9	6,8	4	4,9	4,6	4,3	6	4,8

По результатам диагностики испытуемых со стажем больше 15 лет мы видим, что средняя степень толерантности отмечается у испытуемых № 1(58 баллов), № 2(52 балла), № 4(60 баллов), № 8(51 балл), № 9(49 баллов) и № 13(69 баллов); у всех остальных испытуемых – высокая степень толерантности.

Самые высокие средние показатели получились по блокам 3 «категоричность или консерватизм в оценках людей», 5 «стремление переделать, перевоспитать партнера по общению», 8 «нетерпимость к дискомфортным состояниям партнера по общению» и 9 «неумение приспосабливаться к другим участникам общения».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сравнительный анализ

№ блока   № группы	1	2	3	4	5	6	7	8	9
I	6,5	6,2	8,2	5,5	8,3	6,5	6	7,7	6,3
II	5,8	7,9	9,5	6,8	8,9	6,5	6	7	6,1
III	5	5,8	7,1	5,7	8,5	5,2	6,6	7,6	7,1
IV	4,5	3,9	6,8	4	4,9	4,6	4,3	6	4,8

Сравнительный анализ показывает, что самые высокие показатели толерантности у II группы испытуемых (стаж 5-10 лет) по всем блокам кроме 1, он выше у I группы (стаж 0-5 лет), это говорит о непринятии индивидуальности человека; и блока 8, он выше у I и III групп, а это означает непринятие дискомфортных ситуаций (болезнь, усталость).

Самые низкие показатели у IV группы. Люди со стажем работы больше 15 лет наиболее терпимы к людям. Из этого можно сделать вывод, что толерантность — это качество личности, которое приобретается с опытом.

Название блоков:

1 – неприятие или непонимание индивидуальности человека;

2 – использование себя в качестве эталона при оценке других;

3 – категоричность или консерватизм в оценках людей;

4 – неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства;

5 – стремление переделать, перевоспитать партнера по общению;

6 – стремление подогнать других участников под себя;

7 – неумение прощать другому ошибки;

8 – нетерпимость к дискомфортным состояниям партнера по общению;

9 – неумение приспосабливаться к другим участникам общения.